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旅游业如何才能做好线上引流?
您好,作为一个在从事全职导游7年的人,我分享一下我的感受吧。
我是2000年来到英国的,高中还没毕业,在这边上学,工作就流下来了,其中也做过***导游。稳定之后,觉得自己本身还是很喜欢旅行,就很幸福的拿兴趣当职业了。
从带团导游,到淡季去踩点成为一个旅游元素体验师,再慢慢的根据对于旅游元素的了解给客人设计行程成为行程定制师,我基本上算是走了一条完全靠自己做市场的道路吧!
1 我是从2016年开始做公众号的,目的是回答一些客人进场咨询的问题,比如大体介绍,比如推荐酒店,比如介绍一些常用的旅游元素。因此有一个非常好的平台是非常重要的,也因此,在今年其实就算没有疫情我也打算在淡季开辟视频渠道的,因为客人的喜好再慢慢转变,我们要时刻保持学习,并接受新事物的态度。
2 都说打铁还需自身硬,对于目的地的全面了解是最基本的,我很喜欢英国,对于这里的历史,宗教,人文,自然都格外有兴趣,因此乐此不疲的每年都会花一些时间去亲自踩点拍照片,并看大量的书籍以及纪录片,丰富自身的知识,提高定制游的设计能力。
3 既然要先上引流,就要在思考客人想要什么和自己有什么这两个问题上思考一下,前面我提到的亮点算是让自己明白自己有什么。那么客人想要什么一定千奇百怪,但根据自己拥有的,***设需求什么的客人才是你的菜。那英国而言,文化游,私立教育游是我主要的潜在客户群,我会在一些优质生活论坛,推出一些图文。也会在一些私立教育论坛在提出自己的一些观点的同时,来引导访校的必要性。
4 ***平台算是有一个非常好的战场,我也是刚刚开始注册尝试发***,我觉得仍然是先做好三件事儿,1 告诉大家我是谁,2 告诉大家我视角下的英国是什么样的 3 如果大家认可了我又认可了我视角下的英国那么很可能会有转化率。
这是我的一个大体思路,希望对你有帮助。
首先根据现在的大环境来看选择“直播+旅游”,打破传统平台只能靠图片和文字对旅游这种个人体验项目描述上的单一感,而加入直播那种身临其境、所见即所得的当***验感。突破了时间和空间的限制,让平台上的所有用户流量更有机会得以变现。
创意体验各类旅游产品,随时传达体验感受,增强观众代入感。
2、丰富旅游业态,全方位深度体验。
展示旅游目的地的丰富业态,并与直播线路创意组合,边看边买,植入目的地特色产品广告,提高区域特产知名度,全方位深度体验旅游目的地魅力。美食大搜索,合作产品大曝光。
3、多渠道全面推广,引发广泛关注。
***取线上推广方式,多维度覆盖目标人群。通过微信公众号发布直播预告、制造微博#直播旅行#热点话题等方式进行全面推广,引起广泛关注。
新媒体时代,从直播结婚、直播度***、直播徒步、直播跳伞、直播冲浪、直播穷游……各种网络红人纷纷从“室内直播”走向室外直播,旅游给场景延展提供了无限可能,旅游直播已成为一种新型的营销方式,并锁定80/90后等年轻用户为目标客群。
现在是互联网时代,线上引流占的比重会逐渐增加,线下的成交率也会大大依赖于线上宣传力度。
1. 树立品牌形象,增加品牌可信度。
这个通常要求有自己的***,线上显示公司产品、理念、线下实力等。
2. 广泛传播,以让更多普通客户及潜在客户知晓。
一方面在潜在客户心里留下印象,下次客户需要时会给品牌一个机会,另外见的次数多了,信任度也有有所增加,有助于提升成交率。
线上引流是个比较专业和有技术性的工作。目前通用的方式有SEO和SEM。
通俗来讲,SEO就是通过做自己网站的关键词,被各大浏览器收录,当客人按需要搜索词的时候可以进入网站。此举是免费的,但是需要网站的架构和组成是优质的,内容也需要定期更新以保证爬虫来爬。
SEM是通过付费的方式使自己的关键词优先展现在客户搜索结果的前面,根据出价来确定排序。比较费钱,但是效果也明显,会呈现在SEO结果的前面。注意需要选择跟自己业务非常匹配的关键词,防止浪费推广费用。
全员营销主要是利用员工在朋友圈等发布引流信息,这个方式基本上算是线上线下结合的方式。通过参加展会或者门店揽客、熟人介绍等线下方式加上客户的微信,但这并不一定能保证客人当时就能转化成功,大多是需要后期的营销推广才能成交。
如果自己还没有品牌效应,或者SEO和SEM效果都不是很好,不妨试试加盟大网站,像携程、马蜂窝、去哪儿等等。
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