大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于腾讯游戏资讯***的问题,于是小编就整理了3个相关介绍腾讯游戏资讯***的解答,让我们一起看看吧。
腾讯的人工服务该怎么找?如果游戏或支付出现问题怎么有效快速解决?
1.去官方反馈系统里面申诉,建议把自己的问题,详详细细的描述清楚,最好有能有问题的截图最好,而且把问题出现的步骤也写下来,不要把问题模糊化,把问题写清楚后就可以提交上去了。 提交的时候建议把标题写的明显一些, 别骂人。
2. 打电话, 如果你提交的问题,被忽略了,请打腾讯官方电话咨询。
3. 去腾讯公司找,如果您觉得问题解决不了,直接去深圳总部找人吧。
人家其他公司都有客服电话,客服在线解答,而腾讯是没有设立、也不敢设立的。
***如果可以打通的话,那每天收到的可能都是投诉电话,客服小姐姐也会被骂死,没几个人能承受得住这个压力。
而在线客服,一般都是机器人,回复的都是格式化的语言,对你所要解决的问题一点帮助都没有。
而你几经辗转,终于找到了客服,他会告诉你他没有权限,并不能帮助你什么。
所以腾讯客服并没有什么用,要想解决问题,只有不断充钱。
腾讯,充钱使你快乐!
腾讯人工客服如何能打通?
方法如下:当我们使用的产品有问题的时候,首先想到的肯定是质询客服,客服总是会很快帮着答疑解惑。但是最近我因为QQ业务上的问题想质询客服的时候却惊奇的发现,不知道qq的客服入口在哪儿,终于经过了仔细的查找可让我找到了,藏的挺深的,下面分享一下如何找qq人工客服的方法,希望能帮到大家
我打过几次腾讯的人工客服,所以就来回答一下这个问题。
首先,我们还是要肯定一件事,就是腾讯的人工客服是能够打通的,也不算太费劲,只是想要腾讯并没有将自己的客服电话放在非常醒目的位置,以至于找电话需要费一些力气。
就我个人来说,因为我是联系微信支付的客服,所以我百度一下也就找到了。
作为一个普通人,我相信大家都打过电信或联通或移动的客服,我自己也一样,当然,我也打过支付宝的客服、微信支付的客服和一切游戏客服。
除了腾讯的客服外,其余的客服人员给我的感觉就是——有礼貌。
我给微信支付和支付宝客服联系过不止一次,我先简单说一下场景。
第一次,公司需要注册支付宝和微信支付的商家账号,其中就遇到一些问题,所以我需要咨询支付宝和微信具体需要提交哪些资料。
于是,我先联系了支付宝,支付宝人工客服,人工客服详细的给我讲了具体的内容,也帮助我分析了我们公司的一些情况,确定了需要准备的材料内容。
然后我联系了微信人工客服,电话刚刚接起的时候,微信客服还是很有礼貌的,当我问出我的问题时,微信客服随机语速加快,让我自己去仔细的阅读网站注册须知。我当时心里就十分不爽,我要是看须知的解决问题,我还打什么客服电话,于是我就说了我们公司的情况,因为微信支付商家的账号注册时,不同的行业和类型,就需要不同的额外证照,我们的平台有几个行业特性,所以希望问问客服这种情况怎么处理。但是,微信的人工客服语气就开始不太好了,甚至到后来已经开始讽刺我了,我记得最清楚的一句话就是:“你选什么我不管,但是你需要要给我什么什么资料,你没有资料那就自己想办法。”
这个问题自认为还是比较有发言权。曾经有过在QQ钱包充值话费不到账的经历。钱扣了,20元话费一直不到账。无奈联系客服却发现,腾讯没有在线交流的客服(京东那种),只有提交充值未到账信息进行投诉(这种体量的企业还有这种操作…)。没办法,那就先投诉呗,***。一直提交了数次,都是石沉大海,核实没有问题,直接不承认未到账,反正就是敷衍了事。好家伙,店大欺客?尚未绝望的我,尝试着拨打了财付通的客服电话,音乐响起,按着语音提示选择了人工客服(下面的一波操作秀翻我),接着就是提示人工服务繁忙,拥堵啥的,没有选择余地,自动挂断,留我在风中独自凌乱。心中告诉自己冷静,继续拨打,又是按着刚才的操作,自动挂断(心中一万只***马涌动)。有点绝望了,我有尝试了一次通过QQ在线提交投诉,当然这次语言相对尖锐。可喜可贺,这次终于有点效果了,提示处理中,24小时有专人电话核实。那就等吧,没办法,打客服电话没用,还必须得让他了解到问题严重性来主动联系你(不愧是腾讯,没人比之更秀)。好家伙,一次到第二天中午,电话来了,询问我话费是否到账,我当然回答没到,对方回复会核实情况,继续回访。等到最后,我再也没等到他的电话回访,话费最终也没有到账。当然,作为一个普通用户,我没有更多渠道去维护自己利益(有点心酸),就算有渠道,为这笔话费我耗费的时间成本已远远高于话费本身(投诉耗费时间精力成本不值得继续进行而选择放弃的情况相信很多人会感同身受),最终只能默认吃了这笔哑巴亏。核实了将近24小时,一直到电话联系我,还在核实中,这到底是腾讯客服的不作为还是根本没有反馈给充值服务提供商。换句话说,作为服务提供商,根本没有完善的售后服务体系,就是视用户利益若草芥,完全就是作恶。对比一下京东(个人认为其客户服务确实不错),在线客服基本秒回,切实解决问题,认定确实存在问题的,京东会返京豆赔偿客户损失。或许在腾讯眼里,京东以及其它客户服务做的好的企业就是沙雕,你看看你们真笨,雇佣客服又没办法让用户充钱却白白耗费成本,我腾讯多聪明,我直接不设置在线客服,有问题慢慢投诉,看心情回复你,反正你联系不上我,你能奈我何?(多么讽刺👎️)有钱就是可以为所欲为,唯我独尊(此非个人观点,有口皆碑😒️)。当企业作恶成本极低,用户至上也就成了一句笑话。不吹不黑,我只想说一句,腾讯,你是真的够了!😓
腾讯热线:0755-83765566
财付通/手Q钱包 0755-86013860
微信支付/理财通 95017
实在不行,去这个地址腾讯客服***找***://kf.qq***/
我打过,有一次在网吧玩CF,我真的什么都没干,就是玩玩的游戏,可是被封号了,关键是网吧还有很多人看着呢,还故意说我开挂了吧?我那个无奈啊,于是我就想起来申诉了,可是打电话也没用,要不打不通要么你是欣悦会员达到满级有个人工客服,我没办法找了个同网吧的欣悦会员等级最高的打了客服,人家告诉我说我检测到你开挂了就是开挂了,我那个冤枉啊,我就想问问你说我开挂了给个证据啊,人家说数据都是机密的,好吧,我忍了,下午又借了别人的号来玩又被封了,这又是什么情况?继续打客服,人家还是告诉我原话,我就那么了,我这两天都在同一个网吧上网,怎么就检测出我连续开挂了?况且这个网吧是我经常去的啊,事后我还打过深圳的12315投诉过,一样没用,投诉完了渺无音信,所以告诉大家,人家说了算,你开没开挂自己心里有数就行了,反正是游戏,玩玩就行了,没涉及到太大的经济损失也就算了,小企鹅惹不起啊,说白了一个愿打一个愿挨!
腾讯实名认证次数超过上限怎么办?
每个人都有一次的机会去修改实名认证的,多次修改的话就会出现实名认证上限的情况。
一般这种情况是可以自动恢复的,不过需要等待解封,正常情况下是24小时可以解除上限,如果你频繁去修改实名认证,解除上限时间也会相应的延长到一个月左右。
最长延长时间是一年,也就是说在一年的时间内只能修改一次实名认证,这是针对频繁修改实名认证的用户而制定的。
到此,以上就是小编对于腾讯游戏资讯***的问题就介绍到这了,希望介绍关于腾讯游戏资讯***的3点解答对大家有用。